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| - Aucune livraison - inacceptable !
Ce qui aurait pu être un excellent dîner du samedi entre collègues n'a été qu'une perte de temps énorme et stupide. Et oui, PIZZA PIZZA « Avez-vous goûté à nos nouvelles garnitures ? » NON ! PARCE QUE VOUS NE LES LIVREZ PAS LORSQU'ON COMMANDE.
Samedi le 11 août 2012, je passe une commande pour 3 personnes : 3 pizzas extra-larges, 3 sortes différents, 6 trempettes, 1 boîte de rondelles d'oignons. Total 70 $. Heure : 12h30 pm. Lieu ETS-Montréal. Le téléphoniste me confirme que la commande arrive dans 40 minutes. Ils connaissent l'adresse et j'indique que j'attends le livreur dans le hall d'entrée.
À 14h10, aucune livraison. Le service à la clientèle m'indique que la commande est maintenant gratuite et qu'elle arrive sans faute. La livraison n'a jamais été faite. Lorsqu'on rappelle au service à la clientèle, le système raccroche.
Conclusion : PIZZA PIZZA ne désire plus faire de livraison et crache tout simplement sur sa clientèle. Conséquence : c'est terminé pour les achats chez PIZZA PIZZA.
No delivery - unacceptable !
What would have been an excellent Saturday diner was only a huge loss of time and stupid. Yes, PIZZA PIZZA, "Have you tried our new pizza toppings ? " NO ! BECAUSE YOU DO NOT DELIVER WHEN WE ORDER.
Saturday august 11, 2012, I order for 3 : 3 extra-large pizzas, 3 different types, 6 dipping sauces, 1 onion rings box. Total : 70 $. Time : 12h30 pm. Place : ETS-Montreal. The receptionist tells me the order will be there in 40 minutes. They know where to deliver and I say I'll be in the hall.
At 14h10, no delivery. The customer service says the delivery is now free and it is coming soon, not to worry. Food never delivered. Every time I call customer service, it hangs up.
Conclusion : PIZZA PIZZA doesn't want to deliver anymore and clearly spits on the customers. Consequence : orders are over at PIZZA PIZZA.
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