Service à la clientèle 0.
Avec un ami, on commande un café glacé. On règle et puis à la réception du café, on voit que le barista nous a fait un "café au lait" glacé. On signale que nous avions seulement demandé un café et pas de lait. A priori pas de souci, le barista se remet derrière sa machine, sauf qu'au moment de nous le donner, il nous lance sans aucune gène "8$ SVP !". Pardon ? Depuis quand un client doit payer pour les erreurs du personnel ?!
Si j'y retourne ? NON.