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  • Le Urban Outfitters... Quoi en penser? Lorsque je suis arrivée à Montréal il y a 8 ou 9 ans, j'adorais ce magasin! Il y avait tant de choix de vêtements, de chaussures et d'articles pour la maison! Les prix me semblaient un peu élevés, mais on y retrouvait une certaine originalité alors ça m'allait quand même. Depuis quelques années, il me semble que le Urban Outfitters connaît un déclin. Déclin sur la qualité des produits, sur la variété, mais plus particulièrement question prix. Ils offrent toujours quelques produits de grandes marques (Obey, Nike, Staples, etc.), mais pour le reste, tous leurs vêtements me donnent l'impression de pièces portées depuis des dizaines d'années à cause de leur aspect usé. Quelques pièces ça va, mais un magasin en entier? Mmm... De plus, tous leurs prix me semblent encore plus élevés maintenant! Bien entendu, on peut trouver des vêtements et des articles à prix dérisoires dans la section des soldes, mais certains produits sont encore très chers même lorsqu'ils sont dans cette section. Je dois avouer que j'ai un faible pour la section des articles pour la maison, mais je n'y achète presque jamais rien en raison du prix, pourtant je regarde rarement les prix lorsque je magasine si je sais que le produit que je me procurerai sera de bonne qualité. Chez Urban Outfitters, cet aspect essentiel manque bien souvent. Pour ceux à qui ça ne dérange pas, vous trouverez des articles amusants et très originaux, vous adorerez certainement! Côté service, quoi dire? Mehhh. Certains employés semblent apprécier leur emploi et on peut tout de suite le remarquer. Ils sont courtois et répondent toujours très gentiment. D'autres employés ont l'air carrément blasés et font du mieux qu'ils peuvent pour éviter de croiser votre regard. Il est arrivé à quelques reprises d'effectuer des retours et des échanges, et je n'ai jamais eu de problème de ce côté-là.
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