J'y suis allé aumoin 5 fois depuis la dernière année et à chaque fois que je sors de cette endroit mon copain et moi on regrette d'avoir perdu notre temps la. À chaque fois je me sens idiotes de mettre les pieds à cette endroit.
Nous sommes allé pour aller chercher une série télé. Le vendeur a refusé d'aller dans le back store nous chercher le DVD. Il nous a dit que si on avait commandé en ligne il aurait été "obligé" d'aller la chercher mais que vu qu'on a pas comander en ligne il avait pas à y aller.
Même service horrible pour les jeux vidéo dont tu ne peux pas voir les détails du jeux (nombre de joueurs, si le jeu est en ligne.. Etc...) a cause de leurs publicité qu'ils doivent collé à l'arrière de la pochette. Impossible d'avoir un employé compétent qui s'y connait dans le rayon ou il est sensé y avoir quelq'un qui s'y connait.
Finalement, j'ai eu le malheur de demander à la femme au kisoske de renseignement du service a clietele une question. Les yeux rivé sur son ordinateur elle m'a dit quelle ne pouvait pas m'aider. C'était pourtant simple. Les clients ne devrait pas être plus compétent que les employé pour faire leur job.
Honnêtement maintenant que j'y pense je me sens mal d'être aussi condescendante par rapport au staff car il ce pourrai très bien que cette endroit soit subventionné par le gouvernement pour qu'ils engage le plus de gens déficients possible.